FAQS

Si, pero siempre tendrán prioridad aquellos clientes que hayan solicitado cita previa, excepto si se trata de una urgencia que no pueda esperar. El sistema de cita previa está pensado para que el cliente tenga que esperar lo menos posible a ser atendido y el veterinario pueda organizarse mejor la visita, aumentando la calidad de la misma. Les animamos, siempre que sea posible, a solicitar cita previa en sus visitas a nuestro Centro.

Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias está abierto las 24 horas, los 365 días del año, por lo que puede traer a su mascota a nuestro centro a cualquier hora. No obstante, y para agilizar las posibles pruebas o tratamientos, es importante que antes se ponga en contacto con nosotros al teléfono 91 325 50 66, explicando a los veterinarios del Servicio de Urgencias lo que le ocurre a su mascota, nuestros compañeros les indicarán la mejor forma de proceder.

Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias dispone de un horario de consultas de 10:00 h a 21:00 h de forma ininterrumpida y un horario de urgencias de 21:00 h a 10:00 h de Lunes a Viernes. Los Sábados el horario de consulta es de 10:00 a 14:00 h, siendo, tanto el resto del fin de semana como los días festivos, horario de urgencias.

En Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias queremos trabajar en perfecta sintonía con los Centros que nos remiten, para ello hemos habilitado un sistema de intercambio de archivos mediante intranet, mediante el cual, el veterinario remitente rellena una ficha con los datos de su mascota y adjunta todos los documentos que sean relevantes para su caso. De esta forma, usted no necesita traer ninguna documentación a la consulta y el veterinario especialista que le atenderá contará con el historial de su mascota antes de su visita.